Contactez-nous
Contrairement à un certain nombre d'entreprises en ligne nous aimons entendre l'avis nos clients. Nous avons une équipe d’assistance client dédiée qui vous aidera avec votre commande, de l'achat à l'installation de votre produit. Nos membres de l'équipe peuvent être contactés en utilisant une des méthodes ci-dessous.
Chat en direct
Nous avons un service de chat en direct qui vous donne un accès instantané à un de nos spécialistes en mémoire.
Notre adresse e-mail pour les questions générales de vente est ventes@offtek.fr ou pour des problèmes/questions techniques envoyez un e-mail à assistance@offtek.fr. Notre objectif est de répondre à tous les e-mails sous 4 heures, mais généralement notre réponse est beaucoup plus rapide. Si un email est reçu après 18h00 le vendredi ou un samedi ou dimanche, il sera traité le lundi.
Téléphone ou Télécopie
Clients français
Téléphone :- 02 55 99 24 71
Clients internationaux
Téléphone :- +33 2 55 99 24 71
Veuillez noter que les appels téléphoniques peuvent être enregistrés à des fins de formation.
Courrier
OFFTEK
20 Rue de Bray
BAL Nº374
35510 Cesson Sevigne
Horaires d’ouverture
10:00-18:30 Lundi au Vendredi hors jours fériés
Commentaires
Notre équipe aime lire vos commentaires et chaque membre de l'équipe examine régulièrement les évaluations positives et constructives laissées. Si vous souhaitez laisser des commentaires utilisez une des méthodes suivantes
Trustpilot – Une fois la commande passée, nous vous enverrons un lien vers le site trustpilot où vous pouvez indépendamment évaluer votre expérience. Il n'y a aucune inscription requise lorsque vous utilisez le lien que nous fournissons.